Сейчас проблема устройства ребенка в детский сад стоит гораздо серьезнее, чем, скажем, десять лет назад. Хотя, на первый взгляд, этот факт вызывает ряд вопросов, ведь очевидно, что частных детских садов и различных групп для дошкольников в разы больше. К сожалению, услуги таких заведений недоступны большинству россиян. Кроме того, изменилась структура предоставляемых услуг. Сейчас очень сложно и дорого найти детский сад-семидневку или детский сад, предоставляющий возможность оставить ребенка на ночь.
С приходом в нашу жизнь многофункциональных центров записаться на место в ясли стало намного проще. Конечно, это не решает полностью проблему отсутствия огородов, но упрощает процедуру точно.
Можно ли воспользоваться услугами МФЦ при записи в очередь на детский сад
Основной задачей многофункциональных центров является предоставление государственных услуг любого рода более доступным и удобным способом, чем традиционные подходы и организации. Встать в очередь на место в детском саду – одна из самых востребованных услуг, предоставляемых МФЦ. Чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо выполнить два основных шага:
- Запись на прием (через Интернет, личное обращение в МФЦ или телефонный звонок);
- Подготовьте полный пакет необходимых документов.
Для вашего удобства многофункциональные центры работают в расширенном режиме, с выходным днем в воскресенье. Время приема обращений граждан с 09 до 21.
Использование удаленной записи через Интернет позволяет избежать длинных очередей. Но, даже если вы не записались заранее, будьте уверены, вам не придется долго ждать. В самих центрах действует система электронной очереди, которая помогает рационально распределять посетителей между стойками, избегая путаницы и скопления людей.
Специалисты многофункциональных центров хорошо обучены оказанию государственных услуг населению. Они с легкостью и заботой ответят на любой вопрос. Кроме того, подробно объяснят, как можно ходатайствовать о постановке ребенка в очередь на место в детском саду.
Когда можно встать на очередь?
В соответствии со статьей 43 Конституции Российской Федерации и статьей 18 Закона об образовании любой гражданин может получить бесплатное дошкольное образование. Несмотря на это, родители часто изначально сомневаются, что смогут получить столь необходимую услугу. Но это совсем не так. Конечно, ожидание свободного места — не очень быстрый процесс. Однако если подойти к проблеме ответственно и заранее, шансы возрастают многократно. Встать в очередь в детский сад можно без промедления, сразу после рождения ребенка. Первое, что вам нужно сделать, это подать заявление с указанием предпочтительного детского учреждения. Обычно выбирают 3-5 садов недалеко от места постоянного проживания. При отсутствии мест в этих заведениях вам будет предложено несколько отличных от ожидаемых вариантов. Есть три способа подачи заявки:
- Многофункциональный центр;
- Личное обращение в Управление образования по месту регистрации.
- Интернет-портал «Госуслуги»;
Кто может записаться в очередь в детский сад через МФЦ
Родственник первой степени родства (отец, мать) может обратиться в МФЦ с заявлением о зачислении в детский сад; опекун или лицо, имеющее соответствующую доверенность. Преференциальный режим распространяется на следующие категории:
- Усыновлены или находятся под опекой;
- Лица с инвалидностью;
- Многодетные семьи;
- Одинокие матери и отцы;
- Иметь статус «малообеспеченная семья»;
- Военные семьи;
- Дети участников аварии на Чернобыльской АЭС.
Льготные места также ограничены, поэтому может быть очередь даже при наличии одного из преимуществ.
Инструкция для постановки в очередь в детский сад через МФЦ
Сначала нужно подготовить все необходимые документы согласно списку:
- Свидетельство о рождении ребенка;
- Документы, подтверждающие право на получение пособия;
- Паспорт заявителя (родителя или опекуна);
- Заполненное заявление (выдается на месте или может быть заполнено раньше, бланк можно скачать в Интернете);
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (не является обязательным документом, но в некоторых случаях может понадобиться для регистрации).
Всю дополнительную информацию по вышеуказанному пакету документов можно получить, позвонив на горячую линию МФЦ. Здесь специалисты колл-центра смогут уточнить любые нюансы процедуры регистрации места в очереди в детский сад.
Получив от вас документы, менеджер МФЦ проверит их на наличие ошибок и передаст дальше по цепочке в отдел дошкольного образования.
Заявителю выдается квитанция о приеме документов, по которой он может отследить свое место в очереди по уникальному номеру заявителя. Подробнее остановимся на заполнении заявления для тех, кто хочет подготовить все документы перед обращением в МФЦ для зачисления в детский сад. Форма, которую вы должны заполнить, состоит из шести элементов.
- Главная Информация. Здесь должны быть написаны личные данные заявителя: инициалы, степень родства с ребенком, паспортные данные и контакты.
- Полный адрес регистрации ребенка, включая почтовый индекс. А также номер документа, удостоверяющего регистрацию по этому адресу.
- Если место жительства отличается от места регистрации, в этом пункте указываются сведения о текущем местонахождении.
- Персональные данные о ребенке: инициалы, номер СНИЛС и дата рождения.
- На этом этапе вам нужно будет заполнить паспортные данные ребенка или данные свидетельства о рождении.
- Наконец, необходимо указать желаемое учебное заведение и год планируемого визита.
Как и в случае любого стандартного заявления, после заполнения добавляются подпись заявителя, дата и полная стенограмма.
Обратите внимание, что в заявлении необходимо сразу написать и другую информацию. Например, если по состоянию здоровья ребенку необходимо поступить в учреждение с оздоровительным уклоном, то это должно быть указано в заявлении. Также необходимо сразу приложить все документы и справки, подтверждающие эту необходимость.
Срок рассмотрения обращения не должен превышать 5 рабочих дней. При этом информация о статусе в очереди в детский сад чаще всего доступна в течение суток после запроса. Эта государственная услуга предоставляется бесплатно.
Запись на прием в ближайший МФЦ
В первую очередь вам необходимо найти любой ближайший к вашему месту жительства многофункциональный центр, для этого воспользуйтесь таблицей. Выбрав нужный МФЦ, позвоните в справочную службу и уточните нюансы очереди в детский сад. Проверить, есть ли в этом отделении возможность зарегистрироваться онлайн и посетить офис по предварительной записи; при отсутствии такой возможности вам придется встать в очередь в прямом эфире после получения билета. Стоит учитывать тот факт, что не все МФЦ предоставляют возможность записать детей в детские сады, в первую очередь уточняйте у оператора о предоставлении такой услуги.
Подготавливаем и подаем заявление
Чтобы сократить процесс подачи заявления, вы можете заранее скачать, заполнить и распечатать регистрационную форму ребенка. Если у вас возникли трудности с заполнением образца бланка, вы можете получить и внести информацию непосредственно в офисе МФЦ после консультации со специалистом.
Как правильно заполнить заявление в детский сад
После того, как вы загрузили образец, вам необходимо заполнить его, есть два варианта: ввести информацию на вашем компьютере в Microsoft Word, а затем распечатать ее, или сразу же распечатать и заполнить вручную. Образец заявления в детский сад содержит шесть разногласий, рассмотрим как заполнить каждый по порядку
- Общая информация о вас (в зависимости от того, что применимо)
- Child Registration Address — Место постоянной регистрации (регистрации) вашего малыша
- Место жительства ребенка, если оно совпадает с местом регистрации, можно поставить прочерк, если нет, то заполнить.
- Информация о ребенке
- Свидетельство о рождении ребенка, паспорт ребенка, являющегося иностранным гражданином, если нет, оставить дефис.
- Информация об образовательной организации – последний и самый важный раздел, в котором нужно указать район, в котором находится детский сад, три предпочтительных детских сада на выбор, выбрать режим пребывания ребенка (нужное подчеркнуть) и направленность группы детей.
В предпоследней строке необходимо указать, есть ли у вас льготный документ, подтверждающий внеочередной доход несовершеннолетнего, приложив к заявлению его скан-копию. Если вы выбрали групповую направленность как оздоровительную или комбинированную, в последней строке необходимо указать наименование, номер и дату документа, выданного психолого-медико-педагогической комиссией по месту жительства, и приложить его копию. Как только вы заполните заявку, в конце вы должны дать свое согласие на обработку персональных данных, указав ФИО, дату и подпись.
Какие документы нужны для детского сада
В день подачи заявления один из родителей направляется в МФЦ по предварительной записи или в живую очередь по талону, при себе он должен иметь:
- Оригинал свидетельства о рождении ребенка
- Ваш паспорт
- Заявление, которое вы заполняли ранее, хотя при желании вы можете заполнить его на месте.
- Если пособие получает ребенок, необходимы оригиналы подтверждающих документов, а на каждого — копия (можно сделать непосредственно в МФЦ), для многодетных семей — оригинал справки о составе семьи.
Как отслеживать свое место в очереди в детский сад
Вы можете отстоять свою позицию в списке несколькими способами:
- По телефону;
- При личном обращении в отдел «Мои документы» МФЦ;
- В личном кабинете на Интернет-портале «Госуслуги»;
- На официальном сайте МФЦ Мои документы в Интернете.
Для использования Интернета для отслеживания очереди необходимо создать личный кабинет на портале Госуслуг. Там вы найдете специальное окно, в котором вы можете ввести номер отслеживания выданного купона в процессе подачи заявки.
Рекомендуем учитывать, что просрочка регистрации влечет за собой ряд последствий для государства. Если срок регистрации истек, а мест по-прежнему нет, вы имеете право требовать выплаты компенсации. По данному вопросу необходимо подать претензию в органы соцзащиты.
Возможные причины отказа и последующие действия
В некоторых случаях абитуриенту могут отказать в «путевке» в детский сад. Это можно обосновать:
- Отсутствие вакансий. При этом необходимо предлагать альтернативные варианты на выбор.
- Ошибки в документах, представленных через специалиста МФЦ. По этой причине отказа необходимо исправить неточности и повторно подать документы.
- Хотя отказ из-за отсутствия регистрации в городе является нарушением закона, такие ситуации время от времени возникают. Граждане, не имеющие постоянного вида на жительство, помещаются в отдельный ряд для этих групп лиц. Они получают заветное место для ребенка после тех, у кого есть вид на жительство.
Как получить место в очереди в Москве и области?
Отдельная головная боль — свернуть детский сад через МФЦ в более чем миллионном городе. В столице нашей страны особенно остро стоит ситуация с нехваткой мест в детских садах. Несмотря на то, что заведений много, в глазах неискушенного человека. Приток населения постоянно растет, новые сады просто не успевают строиться и открываться. В Москве действуют те же правила оформления пакета документов, и могут быть применены три способа обжалования:
- Портал «Госуслуги»;
- МФЦ;
- Запрос напрямую в Департамент образования.
В настоящее время в столице насчитывается более ста многофункциональных центров. Поэтому выбрать наиболее территориально удобный не составит особой проблемы.
Не забудьте зарегистрироваться заранее! Это действие сэкономит ваше время. Если по каким-то причинам вы не можете этого сделать, вы всегда можете получить электронный квалификационный талон.
Как правило, необходимо заранее подготовить необходимые документы. После обращения в МФЦ вам будет присвоен номер для удобного отслеживания вашего места в листе ожидания. Обязательно запомните инструкцию действий в случае модификации данных заявителя. Пока ждешь, может случиться что угодно: переезд, смена паспорта и т.д.
Каждый документ, в который были внесены изменения, необходимо немедленно направить в Департамент образования напрямую или через МФЦ. Предоставив документы вовремя, вы сможете избежать задержек и неприятных ситуаций в будущем.
В МФЦ есть возможность подать заявление о смене детского учреждения. На это есть ряд объективных причин:
- Переезд на ПМЖ по другому адресу;
- Переход в новую возрастную группу (если в текущем детском саду нет соответствующей);
- Изменить необходимые условия и адрес (например, если изменилось состояние здоровья ребенка);
- Другие причины, требующие смены детского сада.
При наличии в саду необходимых мест замена происходит очень быстро.
Нюансы процедуры оформления ребёнка в детский сад
Планировка детского сада на первый взгляд не вызывает сомнений. Процедура кажется довольно простой и недвусмысленной. Но всегда лучше знать возможные нюансы, которые могут вызвать затруднения.
- Даже без регистрации можно встать на очередь в детский сад. Несмотря на отсутствие регистрации, шансы получить желаемое место есть. Также, пока идет процесс ожидания, можно успеть оформить все недостающие документы. В такой ситуации может быть предоставлена даже временная регистрация одного из родителей.
- Непривитый ребенок все равно обязан записаться в детский сад. Законодательно не установлено, что дети должны быть вакцинированы; этот вопрос оставлен на усмотрение родственников. При протесте врачей можно уверенно требовать внесения госпитализации в медицинскую карту ребенка.
- Обратите внимание, что при наличии отклонений и тяжелых заболеваний ребенок может посещать детский сад только после заключения врачебной комиссии.
- Минимальный возраст для поступления в ясли – 2 месяца, максимальный возраст для детского сада – 7 лет.
В случае возникновения спорных и конфликтных ситуаций при оформлении смены в детском саду следует обратиться за компетентной поддержкой к юристам и, возможно, оспорить неправомерный отказ в суде.
Часто задаваемые вопросы
Могут ли отказать, если у ребенка нет записи? Нет. Согласно статьям конституции РФ все граждане имеют право на бесплатное образование, хотя следует отметить, что в первую очередь комплектуются детские сады детьми с пропиской по месту образовательного учреждения.
Можно ли получить отказ, если у ребенка нет прививок?
Многие врачи отказываются подписывать медкарты из-за отсутствия той или иной вакцины, однако их обязательное присутствие в Москве было отменено законом в 2000 году, если ставилось условие требовать статью закона для населенного пункта в частности, где указано, что они обязательны.
Если у ребенка проблемы со здоровьем, может ли он отказаться?
Если это возможно, в этом случае необходимо обратиться в специализированное учреждение, предоставленное муниципальной организацией, этот вопрос можно уточнить на месте в МФЦ.
Возрастные критерии и отказ?
Детские сады не принимают детей младше двух месяцев и старше семи лет. Если вы считаете, что вам отказали неправомерно, то требуйте от учреждения объяснения причин по очереди, если из этого не следует, вы имеете право обратиться в прокуратуру или суд.
